Case Study: Erklärvideo für 5-Sterne Familienhotel

Wie ein Hotel seine Kinderbetreuung mit einem Erklärvideo von EXPLANIDEO vermarktet

Wer Gutes tut, soll davon erzählen

Stilentwicklung: sympathisch und angenehm

Für jeden ist etwas dabei

Möglichkeiten komprimiert dargestellt

Screen Feuerstein 3-screen Jugendliche aktivitäten

Anforderungen und Ziele

Familienurlaub mit Kindern ist ein Trend. Doch manchmal benötigen Eltern (und Kinder) auch mal eine Pause vom Familienleben. Besonders im Urlaub sind Interessen und Wünsche nicht immer bei allen Familienmitgliedern identisch. Mama braucht eine Massage, Papa möchte eine Tour auf dem Mountainbike machen und die Kids wollen eh immer nur rennen oder basteln. Wie geht das zusammen?

Mehr und mehr Hotels – auch und gerade im Luxus-Segment – setzen auf professionelle Kinderbetreuung, oft schon für die Kleinsten. Das verschafft den Eltern freie Zeit, während der Nachwuchs – gleich welchen Alters – von ausgebildeten Pädagogen und Kindergärtnern betreut und mit Aktivitäten versorgt wird.

Dieses zweifelsfrei wertvolle Feature professionell, unterhaltsam und innerhalb kürzester Zeit Hotelgästen zu vermitteln, war der Anspruch unseres Erklärvideos. Stilistisch hochwertig und individuell illustriert und animiert.

Projektablauf

Das Thema lässt sich inhaltlich natürlich ausbreiten und detailreich darstellen. Die Herausforderung für unser Projekt war also zunächst, aus dem angelieferten Infomaterial und den vielen Gesprächen mit dem Kunden die zentralen Argumente und Informationen herauszufiltern und nach Wichtigkeit gestaffelt in ein erzählerisch ansprechendes Drehbuch zu packen.

Der Fokus bei der Erzählung sollte auf dem Mehrwert der hoteleigenen Kinderbetreuung für ALLE Gäste (groß und klein) liegen. Während Eltern die Freiheit erhalten, sich auch mal um sich und Ihre Gesundheit bzw. Entspannung zu kümmern, haben die Kleinen dank der gebotenen Aktivitäten und pädagogischen Inhalte Spaß und Entwicklungsangebote. Sie lernen neue Freunde kennen, können in der Gruppe schreinern, mit Farbe experimentieren, Sport treiben, Wandern gehen usw. Gleichzeitig sollte das Angebot „Eltern-Kind-Zeit“ hervorgehoben werden, bei dem Aktivitäten für die ganze Familie geboten werden. Eine echte Win-Win Situation also, frei von schlechtem Gewissen, viel Spaß und Erholung für alle – individuell und bedarfsgerecht gestaltete Urlaubs- und Familienzeit.

Die Gestaltung des Films ist Programm

Nachdem der inhaltliche Ablauf des Videos gemeinsam beschlossen war, ging es an die Gestaltung. Dazu lieferten wir dem Hotel zunächst mehrere Stilentwürfe, die wir auf Basis seiner übrigen CI erstellten. Wichtig war dem Kunden der Wiedererkennungswert seiner Marke auch bei seinen Bewegtbildmedien, die ja internetweit auf der eigenen Website, in sozialen Medien und bei YouTube verbreitet werden.

Die Wahl viel auf eine gedämpfte, moderne Farbpalette, die bereits entspannend wirkt. Die Charaktere wurden sympathisch aber reduziert gestaltet und später in vielen verschiedenen Aktivitäten gezeigt. Sanfte, weiche Animationen und eine angenehme Hintergrundmusik verfolgen das Ziel, den potenziellen Gast auf seinen Entspannungsurlaub im Familienhotel einzustimmen.

Punktlandung!

Wie vorab besprochen, stand am Ende des Projekts ein ca. 90 Sekunden langes Erklärvideo. Um die Länge eines Erklärvideos bereits vorab sehr genau bestimmen zu können, nutzen wir eine bestimmte Formel, mit der wir auf Basis des Sprechertextes die spätere Länge sehr genau bestimmen können.

Unser Familienhotel nahm das Video ca. 6 Wochen nach Beauftragung entgegen und verwendet es seither in mehreren Sprachversionen auf seiner Website, bei YouTube und in Social Media. Das Video wurde bis dato insgesamt mehr als 12.000 Mal auf YouTube angesehen. Hinzu kommen die Views bei Social Media und auf der Website des Familienhotels.

Die Hotelgäste können sich dank unseres Videos schon vor dem Aufenthalt einen guten Eindruck machen, was konkret die Kinderbetreuung des Hotels ausmacht. Interessenten wird dadurch die Entscheidung leicht gemacht – und das ohne viel Zeitaufwand (90 Sekunden). Eine echte Punktlandung!